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Un estudio realizado por la Defensoría de la Niñez alertó que el contacto de niños, niñas y adolescentes con desconocidos en internet pasó de 19% a 42% entre 2016 y 2022.
El sondeo “Responsabilidad del Estado y las Empresas como Garantes de los Derechos Humanos de Niños, Niñas y Adolescentes en el Entorno Digital” entregó antecedentes sobre el aumento del contacto de NNA con personas desconocidas en entornos digitales.
La Radiografía Digital de Niñas y Niños 2025 indica que “48% ha jugado en línea o se ha comunicado con personas que no conoce, mientras 40% declara haber sido contactado por desconocidos a través de redes sociales”.
El defensor de la Niñez, Anuar Quesille, relevó que “el estudio muestra que los riesgos digitales que enfrentan niños, niñas y adolescentes no dependen solo de decisiones individuales o familiares. Hay dinámicas de contacto, exposición, presión social, uso de datos y diseño de plataformas que exceden sus posibilidades reales de control. Por eso, la protección digital debe incorporar responsabilidades concretas del Estado y de las empresas tecnológicas”.
El informe de la Defensoría también alerta sobre el “uso problemático de dispositivos”, particularmente en el contexto escolar.
Por ejemplo, un 28% de los estudiantes dijo sentirse “ansioso” si no tiene su celular en clases, un 30% se tiene “desconectado del mundo” y un 44% respondió que “pierde la noción del tiempo cuando usa el celular en la sala”.
Los datos muestran que “el debate sobre celulares, redes sociales y plataformas digitales no puede reducirse solo a prohibir o permitir su uso, sino que debe incorporar criterios de bienestar, salud mental, convivencia escolar, educación digital y corresponsabilidad de las empresas“, señaló el Defensor.
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