¿Cuáles son los principios generales del retorno a clases presenciales?


El compromiso adquirido por el Gobierno de Chile, a través del Ministerio de Educación y Salud, en las reuniones en las que ha participado la Defensoría de la Niñez, es entregar las condiciones para un retorno a clases presenciales que sea:

Las medidas preventivas sanitarias es una condición que deberán cumplir todos los establecimientos a partir de los criterios sanitarios establecidos por el Ministerio de Salud en conjunto con el Ministerio de Educación.


Serán ellas en acuerdo con los estudiantes las que libremente podrán decidir si los niños, niñas y adolescentes que cuidan asisten de forma presencial a clases.


Los estudiantes se incorporarán gradualmente al sistema presencial.

ACTUALIZACIÓN 08 DE JULIO DE 2021*


  • La asistencia será voluntaria. Son las familias las que decidirán si enviar o no a sus hijos.

  • Aquellas escuelas y jardines que ya estaban en funcionamiento y su comuna retrocede de fase, podrán continuar realizando clases presenciales

  • Aquellas escuelas y jardines que desean abrir por primera vez y su comuna está en Fase 1, deberán solicitar autorización al MINEDUC.

  • Protocolos elaborados por MINSAL y MINEDUC.

  • Nuevos recursos para los establecimientos que reciben financiamiento del Estado, para que puedan aplicar los protocolos.

  • Seguro escolar COVID para estudiantes de FONASA.

  • Proceso de vacunación completo para todos los trabajadores de la educación.

  • Vigilancia epidemiológica de casos de COVID-19 por parte del MINSAL.

  • Cuadrillas sanitarias en establecimientos.

  • Asesorías personalizadas por parte del MINEDUC a establecimientos educacionales para la correcta aplicación de los protocolos.

El organismo con competencias para fiscalizar materias relacionadas al cumplimiento de la normativa educacional es la Superintendencia de Educación, por lo que, si dichas condiciones no se están cumpliendo en algún establecimiento educativo, puedes ingresar tu denuncia a: http://denuncias.supereduc.cl/


La Defensoría de la Niñez tiene facultades las siguientes facultades relacionadas al retorno a clases:


  • Observación y seguimiento a la actuación de los órganos de la Administración del Estado, a personas jurídicas que tengan por objeto la promoción o protección de derechos de los niños.

  • Recibir peticiones sobre asuntos que se le formulen y derivarlas al órgano competente.

  • Intermediar entre los niños, niñas y adolescentes y los órganos del Estado o aquellas instituciones que tengan por objeto la promoción o protección de sus derechos, cuando haya tomado conocimiento de actos u omisiones que pudieren vulnerar tales derechos.

  • Velar por la participación efectiva de niños, niñas y adolescentes.

  • Promoción y difusión de derechos de niños, niñas y adolescentes.

En este sentido, la Defensoría de la Niñez mantendrá su constante observación en las recomendaciones realizadas para la ejecución del plan propuesto por las autoridades competentes con el fin de que efectivamente el retorno a clases sea seguro, gradual, voluntario y flexible, resguardando el derecho a la educación y a la salud en concordancia con las recomendaciones que tanto los organismos técnicos en derechos humanos de NNA nacionales como internacionales han realizado, ejerciendo de ser necesario las acciones de coordinación, recomendación o denuncia hacia los organismos responsables del plan diseñado.


Si se tratare de una situación que implica la ocurrencia de una vulneración de derechos humanos de NNA identificables, donde sus derechos se han visto afectados/as por hechos que transgreden la normativa establecida en la Convención sobre los Derechos del Niño, y que exigen utilizar las gestiones institucionales para restituir los derechos vulnerados, ingresar su requerimiento en el siguiente link.

Orientaciones para el efectivo seguimiento y oportunidad en la respuesta a su requerimiento


Para el efectivo seguimiento de su requerimiento y oportunidad de respuesta a su requerimiento sugerimos revisar el haber seguido las siguientes acciones previamente:


  • Revisar el documento de preguntas frecuentes elaborado por la Defensoría de la Niñez, con la finalidad de promover los derechos de niños, niñas y adolescentes y orientar requerimientos en atención al retorno a clases.

  • Representar previamente los antecedentes del caso a la autoridad del establecimiento educacional.

  • Presentar previamente los antecedentes del caso a la Super Intendencia de Educación. http://denuncias.supereduc.cl/